|
Вот же не повезло. Приболел прямо посреди лета. Когда нормальные люди в это время пытаются как-то отдыхать, либо что-то по дому сделать, тут придется париться на больничной койке. Ну, да бывает у Стасика такое иногда: скрутит желудок, хоть волком вой, причем всегда под утро, резко. А там надо-то всего пять дней в стационаре поваляться: дротаверин поколоть, омепразол попить, да системы с соленой водичкой принять, и лет пять можно потом об этой проблеме не думать.
Потому Стасик и рванул в поликлинику, чтобы хоть на дневной стационар определили, а то знаете, Конезадовская ЦРБ уже четыре волны оптимизации прошла, там в хирургии пять мест стационарных осталось, в терапии – десять, из которых пять предназначены для дневного стационара, а в гинекологии все стационарные места давно закрыты, как и все три верхних этажа роддома, в стольный град Засратов рожениц возят, сколько из них по дороге родило детишек, о том статистика умалчивает, но бывали прецеденты, бывали. И это на весь Конезадовский район, где тридцать тысяч населения. Поэтому и поторапливаться надо, а то получишь кукиш вместо систем с физраствором.
Ой, давно Стасик в поликлинике не был. Это он понял сразу, как только зашел в поликлинику и повернул в сторону регистратуры. Очереди почему-то не было. Да и регистратура изменилась, ежели раньше она выглядела как кассовое помещение времен СССР, то теперь кирпичную стену заменила прозрачная стеклянна стена. На самом верху, почти под потолком, висела вывеска «Ресепшен», причем и на английском языке тоже. Рядом с ресепшеном стоял терминал, как в сбербанке.
- Мне бы на прием к терапевту, - обратился Стасик к тете Люде, здоровенной такой тетке в белом халате, которая всю жизнь работала в регистратуре, сколько Стасик себя помнил.
- Станислав, а ты на прием записывался? - тетя Люда напомнила Стасику знаменитый плакат времен ВОВ «А ты записался в добровольцы?»
- Теть Люд, вот за этим я и пришел, - простонал Стасик, и его скрутил очередной приступ, аж в глазах разноцветные круги пошли.
- Наша Конезадовская ЦРБ участвует в акции «брендирование поликлиник и больниц», - менторским тоном стала вещать тетя Люда, - и основная задача, стоящая перед нами в рамках данной акции, - это ликвидация живой очереди к врачам! Для этого у нас можно удобно записаться на прием к врачу посредством интернета, по телефону, в том числе и с помощью голосового портала, так же перед ресепшеном установлен терминал. Иди, Стасик, в терминал, не отрывай меня от работы.
- Теть Люд, вы хотя бы карточку мою найдите, - простонал Статсик.
- Вот придет запрос от врача на мой компьютер, тогда и найду.
Терминал работал очень своеобразно, это Стасик понял сразу, как только попытался записаться на прием. Он выдавал какого хочешь доктора-специалиста, даже андролога (кто такой андролог? врач по андроидам?), но никак не терапевта. Отчаявшись как-то справиться с этой непосильной задачей Стасик набрал номер телефона респешена, указанного на стеклянной стене того ресепшена.
- Алло, здравствуйте! – женским механическим голосом проворковал автомат, - для того, чтобы попасть в меню голосового помощника вам необходимо набрать 1, для связи с ресепшеном нажмите 2, либо дождитесь ответа оператора.
Помня свой опыт с терминалом, Стасик решил не рисковать и не тыкать ни в какие кнопки на телефоне, а просто дождаться ответа оператора или ресепшиониста. После довольно продолжительных звонков послышался голос автомата:
- Ваш звонок очень важен для нас! Ваш звонок третий на очереди, оператор вам ответит через три минуты. После ответа оператора, пожалуйста, не кладите трубку, а ответьте на три вопроса по качеству обслуживания.
Далее в телефоне зазвучал «Танец маленьких лебедей» из «Лебединого озера». Стасик за все время ожидания точно видел, что никто в регистратуру, тьфу ты!, ресепшен не звонил. Эти три минуты для Стасика превратились в вечность, поскольку боль в животе пульсировала, то охватывая огненным кольцом все тело, то сжимаясь до точки под мечевидным отростком. Наконец-то телефон на ресепшене зазвонил, а у Стасика в мобильном пошли гудки.
- Конезадовская ЦРБ! Здравствуйте! Чем могу вам помочь? - голос тети Любы был бодр и вселял уверенность в завтрашнем дне.
- Мне бы записаться на прием к терапевту, - сказал Стасик.
- Фамилия, имя, отчество? - спросила тетя Люба.
- Болящий Станислав Игоревич.
- Число, месяц, год рождения?
- Ноль семь, двенадцать, тысяча девятьсот восемьдесят, - выдавил из себя Стасик.
- Где живете?
- В Конезадовке, улица Пустовойта, семнадцать.
- Вам когда лучше: до обеда, или после обеда? - все тем же бодрым голосом спросила тетя Люба.
- Сейчас! - крикнул Стасик, почувствовав, что боль опять вспыхнула с новой силой.
- Извините, но ближайшее свободное время 12.00, тридцатого числа, то есть через две недели, - ответила тетя Люба.
- Да я, блин, сдохну через две недели, если мне сейчас не окажут помощь! - Стасик уже не сдерживал себя.
- Успокойтесь пациент. Я сейчас посмотрю расписание вашего терапевта. Ну, вот в 16.00 есть небольшое окно. Вас записывать? - спросила тетя Люба.
- А до 16.00 мне никто не окажет медицинскую помощь? - рявкнул в трубку Стасик.
- Ну, это вам нужно в «скорую» обращаться, - посоветовала тетя Любя, - ну, так записывать или нет?
- Да, - крикнул Статсик, отключил телефон и пошел в сторону «скорой» помощи.
- Стой! - закричала ему вслед тетя Люба, - Станислав, ты не ответил на вопросы анкеты по качеству обслуживания!
Но Стасик уже не слушал. «Дротаверину, а еще лучше но-шпы!» - пылала мысль большими красными буквами перед глазами, согласитесь, что не до анкеты было Стасику.
В «скорой» Стасика встретил фельдшер Юрка Ручников:
- Это тебе, Стасик, повезло! - сказал Юрка, - вот если бы пришел в следующем месяце, то за вызов бы уже оплачивал из своего кармана. А сейчас по медицинскому полису еще можно.
Выслушав Стасика, Юрка вкатил ему в пятую точку уколол дротаверина (ага, размечтался о но-шпе! вон губозакаточная машина! пользуйся на здоровье!) и вызвал дежурного врача, посовещаться, может быть еще нужно кубиков десять демидрола, анальгина и физраствора вкатить.
Пришел Стасиков участковый терапевт - Ольга Нуждина, которая училась вместе со Стасиком в одной школе, но на год младше.
- Что, Стасик, опять? - спросила Ольга, и получила в ответ лишь кивок головой, - понимаешь, сейчас мест в стационаре нет совсем, все места расписаны на два месяца вперед. Вот могу тебя записать на октябрь. Устроит? Ну, ладно, выпишу больничный! Будешь ходить в процедурный кабинет делать уколы и ставить системы, но только за свой счет. Не стационар, сам понимаешь. Сейчас тебе выпишу лекарства, пойдешь купишь. Да и не мешало бы провериться всему. Так, что у нас сейчас в больнице осталось? Первое дело - ФГС, аппарат-то есть, но хирург уехал на учебу как этим аппаратом пользоваться, будет через три месяца, но, я думаю, что он вряд ли вернется. Второе – УЗИ брюшной полости и почек, тут и врач, и аппарат есть, но аппарат сломался, сам понимаешь, списанные в Японии в 90-х годах покупали, запчастей к нему сейчас не найти. Мы, конечно, по программе должны новый, современный получить, но это когда будет-то еще. Часть анализов ты здесь сдашь. Так что мой тебе совет: езжай в Засратов в клинику «Доктора Парамонова», там за один день, и довольно недорого, все пройдешь, я тебе сейчас все напишу.
- Слушай, Оль, а кто такой андролог? - не к месту спросил Стасик.
- Ну, понимаешь, Стасик, наша Конезадовская ЦРБ участвует в акции «брендирование поликлиник и больниц». Приезжали из сертификационной комиссии и хотели нам присвоить всего две звезды, а не три, как положено для районных больниц из-за того, что в меню терминала нельзя записаться на прием к андрологу, флибологу, и другим узким специалистам. А какие, на фиг, андрологии и флибологи, если у нас должность невролога сократили, отоларинголог в декрете и вряд ли после него выйдет, хирург уехал на учебу, а медицинские показания окулиста ты сам выполнять не будешь, поскольку тот еще специалист. Вот мы, терапевты, и крутимся как «белки в колесе». А тут еще ФАПы и сельские больницы сократили, весь район теперь к нам едет.
- Да, - выдохнул Стасик, - такой конской задницы даже во времена 90-х не было. Я бы вашей больнице вместо трех звезд оценку «пять кукишей» присвоил, чтобы сразу было видно, что не фиг тут ловить и нужно в клинику «Доктора Парамонова» за бабки в Засратов ехать. На хрена мне этот медицинский полис? Лучше бы деньги вместо полиса мне сразу на счет перечисляли!
А ведь прав Стасик! С медицинским полисом в США, кпримеру, в любую больницу можно обратиться, хоть в государственную, хоть в частную, а у нас только по мету прописки, … извините, регистрации, а в остальных ты получишь пять кукишей вместо медицинской бесплатной помощи. А тут куда ни кинь – везде пять кукишей вместо бесплатной медицинской помощи получишь по полису медицинского страхования хоть по месту жительства, хоть в медицинском учреждении в другом месте, про платные и говорить нечего. И, действительно, на хрена нам эти медицинские полисы?
А. Скворцов © июнь 2019г
|
